MALUKU UTARA — Gangguan itu mulai terjadi sekitar pukul 06.30 WIB. Manager Public Relations LRT Jabodebek Radhitya Mardika menjelaskan, kereta yang bermasalah sempat dalam kondisi menyala tetapi tak bisa melanjutkan perjalanan. Tim teknisi langsung turun melakukan pemeriksaan untuk mencari sumber kendala.
"Betul ada gangguan pagi tadi. LRT Jabodebek memohon maaf atas keterlambatan perjalanan akibat gangguan pada sarana yang terjadi di Stasiun Dukuh Atas Bank Syariah Indonesia, sekitar pukul 06.30 WIB," kata Radhitya saat dihubungi, Rabu (9/9).
Stasiun Dukuh Atas merupakan titik akhir perjalanan LRT Jabodebek. Saat kereta pertama mengalami gangguan di lokasi tersebut, rangkaian di belakangnya otomatis ikut tertahan dan mengular sebelum bisa masuk stasiun.
"Keretanya tiba di Dukuh Atas, terus yang belakangnya kan otomatis merembet. Kalau berangsur normal itu, posisi keretanya kan udah di terakhir tuh, track terakhir. Jadi penanganannya tuh lebih cepat," ujar Radhitya.
Meski sempat terjadi antrean, penanganan di lapangan berjalan relatif cepat. Radhitya menyebut dampak keterlambatan terhadap pengguna jasa terbilang singkat dan tidak sampai mengganggu keseluruhan operasional lintas pelayanan.
Hingga kini penyebab pasti kerusakan sarana tersebut masih didalami oleh tim teknisi. Radhitya belum merinci lebih jauh jenis komponen yang bermasalah, tetapi memastikan penanganan darurat telah dilakukan sesuai prosedur.
"Untuk dampaknya terhadap perjalanan, keterlambatannya relatif singkat dan tidak sampai mengganggu keseluruhan operasional LRT Jabodebek," tegasnya.
Gangguan serupa sebenarnya bukan kali pertama terjadi di lintas pelayanan tersebut. Sebelumnya, sejumlah insiden teknis juga sempat memicu penyesuaian jadwal perjalanan pada jam sibuk pagi hari.
Bagi pengguna yang terdampak, LRT Jabodebek mengimbau agar tetap memantau informasi resmi melalui kanal media sosial atau aplikasi untuk mendapatkan pembaruan jadwal perjalanan. Layanan secara keseluruhan dipastikan kembali normal setelah pukul 07.30 WIB.