SURABAYA — Pelni membuka enam jadwal pelayaran dari Surabaya ke Ternate hingga 15 Agustus 2026. Rute ini melayani penumpang dari Jawa Timur menuju Maluku Utara dengan waktu tempuh bervariasi, mulai dari 3 hari 19 jam hingga 4 hari 13 jam.
KM Nggapulu menjadi kapal pertama yang berangkat pada Kamis, 13 Agustus 2026 pukul 09.00 WIB. Kapal ini dijadwalkan tiba di Ternate pada Senin, 17 Agustus 2026 pukul 22.00 WIB dengan waktu tempuh 4 hari 13 jam.
Tiket kelas ekonomi untuk KM Nggapulu dibanderol Rp 705.500 dan statusnya sudah habis. Sementara itu, KM Sinabung dijadwalkan berangkat dua hari setelahnya, Sabtu 15 Agustus 2026 pukul 14.00 WIB, dan tiba pada Rabu 19 Agustus 2026 pukul 09.00 WIB.
KM Sinabung menyediakan lima kelas penumpang untuk keberangkatan 15 Agustus 2026. Masing-masing kelas memiliki tarif berbeda sesuai fasilitas yang ditawarkan.
Seluruh penumpang KM Sinabung menempuh perjalanan selama 3 hari 19 jam. Jadwal keberangkatan selanjutnya akan menyesuaikan pembaruan yang tersedia di sistem reservasi Pelni.
Calon penumpang dapat memesan tiket melalui dua kanal utama: halaman Reservasi Tiket di website resmi Pelni atau aplikasi Pelni Mobile yang tersedia di Google Play Store dan App Store.
Pada website resmi, penumpang memasukkan pelabuhan asal, tujuan, tanggal keberangkatan, jumlah penumpang, dan kelas kapal. Setelah memilih jadwal yang tersedia, data penumpang diisi sesuai identitas berlaku, lalu dilanjutkan ke metode pembayaran. Kode booking atau e-tiket akan terbit setelah pembayaran berhasil.
Prosedur serupa berlaku di aplikasi Pelni Mobile. Pengguna perlu login atau membuat akun terlebih dahulu, memilih menu Tiket Kapal, lalu mengikuti alur yang sama hingga transaksi selesai.
Pelni menyediakan beragam kanal pembayaran untuk memudahkan transaksi tiket. Penumpang bisa memilih sesuai preferensi masing-masing.
Selain kanal digital, tiket juga dapat dibeli di gerai Alfamart, Indomaret, Contact Center Pelni, serta agen perjalanan resmi. Jadwal, harga tiket, dan ketersediaan kursi dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebijakan Pelni. Informasi selengkapnya mengenai rute Surabaya-Ternate dapat dipantau melalui sistem reservasi resmi perusahaan.